Cambios o Devoluciones

Cambios No derivados de garantía. Este tipo de cambio hace referencia a la facultad que otorga ARKOS al cliente, para que cambie un producto por otra referencia, dicho cambio podrá ejecutarse al momento de la compra o posteriormente en el plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la fecha de facturación del producto, preferiblemente que el material no ha salido de las bodegas. Una vez autorizado el cambio, el cliente recibirá un soporte o bono por el valor cancelado y de acuerdo a la información contemplada en la factura, que podrá hacer efectivo en cualquiera de nuestras tiendas y tendrá una vigencia de 1 año.