Servicios
Muestras: Puede solicitar una muestra de nuestros productos a través de nuestro WhatsApp: (+57) 3105519553
Instalación: Arkos directamente No realiza la instalación de ninguno de los productos, tiene una red de aliados especializados para ofrecer el mejor servicio. Pregunte con su Asesor comercial o vía WhatsApp. Ellos realizarán la visita técnica, toma de medidas y cotización de la instalación. Todos los productos Arkos son muy fáciles de instalar, puedes encontrar información en nuestro canal de YouTube o en la página web.
Estructura: Arkos sólo proporciona el material de acabado, pero cualquier profesional puede ofrecer la estructura de soporte necesaria para la correcta instalación, diseñado según los requerimientos técnicos del proyecto. Arkos sólo suministra los accesorios que deben ser utilizados para la correcta instalación.
Corte: Máximo se realizan 3 cortes por producto en las Líneas de Policarbonato y Ekoroof, los cortes adicionales se facturan de acuerdo a lista de precios y se deben solicitar antes de cerrar la negociación. El Asesor comercial enviará el Formato Orden/autorización de Corte de Producto al Cliente el cual debe radicar completamente diligenciado y firmado
Cargue o Descargue: Si la mercancía comprada requiere de ayuda mecánicas para el cargue o descargue en obra, es el cliente quien debe proveerlas, sea montacargas o andamios. Igualmente debe designar al personal idóneo para hacer dicha manipulación en sitio. Las entregas se realizan siempre en primer piso, los ingresos de los productos al interior son responsabilidad del cliente.