¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?

Por cada transacción aprobada a través de GOU Pagos, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar.

Si no lo recibes, podrás contactar a ventasonline@arkos.com.co o a la línea 320 6360305 o al correo electrónico arkoscolombia@arkos.com.co, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.